Право отзыва
Клиенты могут отозвать свое заявление о заключение договора в течение 14 дней без объяснения причин в текстовой форме (например : письмом, факсом, электронной почтой) или - если предмет передается до истечения срока - также путем возврата предмета. Срок наступает после получения этого разъяснения в текстовой форме, но не раньше поступления товара получателю и не раньше исполнения нами наших обязанностей по информированию в соответствии со ст. 246 § 2 в связи с § 1 абз.1 и 2 EGBGB (Вводный закон в Герм. гражд. уложение), а также наших обязанностей в соответствии с §312 g абз. 1 пол. 1 BGB в связи со ст. 246 § 3 EGBGB. Для соблюдения срока отзыва достаточно своевременной отправки отзыва или товара. Заявление об отзыве следует направлять по адресу :
Институт Бессер-Зигмунд ГмбХ
Мёнкебергштрассе, 11,
20095 Гамбург
Факс : + 49 (40) 3252 849-17
Email : shop@besser-siegmund.de
В случае действия отзыва полученные обеими сторонами услуги должны быть возвращены, и полученную выгоду (например, проценты) соответственно также следует вернуть. Если полученные услуги, а также выгоды (например, выгоды от использования) не могут быть нам возвращены или могут быть возвращены лишь частично или лишь в ухудшенном состоянии, то в этом случае нам должно быть предоставлено возмещение стоимости. За ухудшение вещи или за получение дохода от ее использования клиент должен возместить стоимость, только если получение дохода или ухудшение связано с обращением с вещью, выходящим за рамки проверки свойств и функционирования вещи. Под "проверкой свойств и функционирования" понимается проверка и тестирование соответствующего товара, как это возможно и принято в магазине. Вещи, годящиеся для пересылки бандеролью, высылаются обратно под нашу ответственность. Клиент несет обычные затраты по обратной доставке, если доставленный товар соответствует заказанному, и если цена возвращаемой вещи не превышает 40 евро, или если клиент при более высокой цене вещи к моменту отзыва еще не совершил встречную или согласованную в договоре частичную услугу. В иных случаях обратная доставка для клиента бесплатна. Вещи, не подлежащие пересылке бандеролью, забираются. Обязательства по возмещению платежей должны исполняться в течение 30 дней. Срок для клиента начинается с момента отправки заявления об отзыве или вещи, для нас - с момента его/ее получения. Загруженные в электронном виде материалы не могут быть возвращены и расходы по ним также не могут быть компенсированы, если загрузка уже произведена клиентом.
Право отзыва
Клиенты могут отозвать свое заявление о заключение договора в течение 14 дней без объяснения причин в текстовой форме (например : письмом, факсом, электронной почтой) или - если предмет передается до истечения срока - также путем возврата предмета. Срок наступает после получения этого разъяснения в текстовой форме, но не раньше поступления товара получателю и не раньше исполнения нами наших обязанностей по информированию в соответствии со ст. 246 § 2 в связи с § 1 абз.1 и 2 EGBGB (Вводный закон в Герм. гражд. уложение), а также наших обязанностей в соответствии с §312 g абз. 1 пол. 1 BGB в связи со ст. 246 § 3 EGBGB. Для соблюдения срока отзыва достаточно своевременной отправки отзыва или товара. Заявление об отзыве следует направлять по адресу :
Институт Бессер-Зигмунд ГмбХ
Мёнкебергштрассе, 11,
20095 Гамбург
Факс : + 49 (40) 3252 849-17
Courriel: shop@mieux-siegmund.de
В случае действия отзыва полученные обеими сторонами услуги должны быть возвращены, и полученную выгоду (например, проценты) соответственно также следует вернуть. Если полученные услуги, а также выгоды (например, выгоды от использования) не могут быть нам возвращены или могут быть возвращены лишь частично или лишь в ухудшенном состоянии, то в этом случае нам должно быть предоставлено возмещение стоимости. За ухудшение вещи или за получение дохода от ее использования клиент должен возместить стоимость, только если получение дохода или ухудшение связано с обращением с вещью, выходящим за рамки проверки свойств и функционирования вещи. Под "проверкой свойств и функционирования" понимается проверка и тестирование соответствующего товара, как это возможно и принято в магазине. Вещи, годящиеся для пересылки бандеролью, высылаются обратно под нашу ответственность. Клиент несет обычные затраты по обратной доставке, если доставленный товар соответствует заказанному, и если цена возвращаемой вещи не превышает 40 евро, или если клиент при более высокой цене вещи к моменту отзыва еще не совершил встречную или согласованную в договоре частичную услугу. В иных случаях обратная доставка для клиента бесплатна. Вещи, не подлежащие пересылке бандеролью, забираются. Обязательства по возмещению платежей должны исполняться в течение 30 дней. Срок для клиента начинается с момента отправки заявления об отзыве или вещи, для нас - с момента его/ее получения. Загруженные в электронном виде материалы не могут быть возвращены и расходы по ним также не могут быть компенсированы, если загрузка уже произведена клиентом.