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Cosa raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • nome
  • informazioni di contatto, compreso l'indirizzo e-mail
  • informazioni demografiche, quali codice postale, preferenze e interessi
  • altre informazioni relative a sondaggi e/o offerte per i clienti

Per un elenco esaustivo dei cookie che raccogliamo, consultare la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo.

Cosa facciamo con le informazioni raccolte

Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:

  • Conservazione dei dati interni.
  • Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti per l'utente utilizzando l'indirizzo e-mail fornito.
  • Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare i vostri dati per contattarvi a scopo di ricerca di mercato. Potremmo contattarvi via e-mail, telefono, fax o posta. Potremmo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito web in base ai vostri interessi.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle vostre informazioni. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo messo in atto procedure fisiche, elettroniche e gestionali adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte online.

Come utilizziamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del vostro computer. Una volta ottenuto il consenso, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o consente di sapere quando si visita un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere all'utente come individuo. L'applicazione web può adattare le proprie operazioni alle esigenze, ai gusti e alle preferenze dell'utente, raccogliendo e ricordando le informazioni sulle sue preferenze.

Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare le pagine utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo a fini di analisi statistica e poi i dati vengono rimossi dal sistema.

In generale, i cookie ci aiutano a fornirvi un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovate utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al vostro computer o a qualsiasi informazione su di voi, se non i dati che avete scelto di condividere con noi. Potete scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se si preferisce. Ciò potrebbe impedirvi di sfruttare appieno il sito web.

Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, dovete notare che non abbiamo alcun controllo su questi altri siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite durante la visita di tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. L'utente deve prestare attenzione e consultare l'informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione.

Controllo delle informazioni personali

L'utente può scegliere di limitare la raccolta o l'utilizzo dei propri dati personali nei seguenti modi:

  • ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito web, cercate la casella che potete cliccare per indicare che non volete che le informazioni vengano utilizzate da nessuno per scopi di marketing diretto
  • se in precedenza avete acconsentito all'utilizzo delle vostre informazioni personali per scopi di marketing diretto, potete cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci o inviandoci un'e-mail a {{config path="trans_email/ident_general/email"}}

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi, a meno che non abbiamo il vostro permesso o siamo obbligati dalla legge a farlo. Potremmo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi informazioni promozionali su terzi che riteniamo possiate trovare interessanti, se ci dite che lo desiderate.

L'utente può richiedere i dettagli delle informazioni personali in nostro possesso ai sensi del Data Protection Act 1998, pagando una piccola tassa. Se desiderate una copia delle informazioni in vostro possesso, scrivete a {{config path="general/store_information/address"}}.

Se ritenete che le informazioni in nostro possesso siano errate o incomplete, scriveteci o inviateci un'e-mail il prima possibile, all'indirizzo sopra indicato. Provvederemo a correggere tempestivamente le informazioni ritenute errate.

Elenco dei cookie raccolti

La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.

Nome del COOKIE Descrizione del COOKIE
CARRELLO L'associazione con il vostro carrello della spesa.
CATEGORIA_INFO Memorizza le informazioni sulla categoria della pagina, che consentono di visualizzare le pagine più rapidamente.
CONFRONTARE Gli articoli presenti nell'elenco Confronta prodotti.
VALUTA La vostra valuta preferita
CLIENTE Una versione criptata del vostro ID cliente presso il negozio.
CLIENTE_AUTH Un indicatore che indica se si è attualmente connessi al negozio.
CLIENTE_INFO Una versione criptata del gruppo di clienti a cui si appartiene.
ID_SEGMENTO_CLIENTE Memorizza l'ID del segmento cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Un flag che indica se la cache è disabilitata o meno.
FRONTEND ID della sessione sul server.
VISTA OSPITI Permette agli ospiti di modificare i loro ordini.
ULTIMA_CATEGORIA L'ultima categoria visitata.
ULTIMO_PRODOTTO L'ultimo prodotto visualizzato.
NUOVO MESSAGGIO Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.
NO_CACHE Indica se è consentito l'uso della cache.
CARRELLO PERSISTENTE Un link alle informazioni sul carrello e sulla cronologia delle visite, se sono state richieste al sito.
SONDAGGIO L'ID dei sondaggi a cui si è votato di recente.
POLLN Informazioni su quali sondaggi avete votato.
RECENTEMENTE CONFRONTATO Gli articoli che avete confrontato di recente.
STF Informazioni sui prodotti che avete inviato via e-mail agli amici.
NEGOZIO La vista del negozio o la lingua selezionata.
UTENTE_CONSENTITO_SALVATAGGIO_COOKIE Indica se un cliente è autorizzato a usare i cookie.
ID_PRODOTTO_VISTO I prodotti visualizzati di recente.
LISTA DEI DESIDERI Un elenco criptato di prodotti aggiunti alla Lista dei desideri.
LISTA DEI DESIDERI Il numero di articoli presenti nella Lista dei desideri.